約耳的程式師書櫃 - Book Reviews
Helplessness: On Depression, Development, and Death
Martin E. P. Seligman
良好UI設計之所以重要,是因為它會讓大家快樂。
如果你的UI設計良好,使用你的軟體的人就會比較快樂。
如果設計不良,他們就會不快樂。
這個講憂鬱症的書有什麼關係呢?是這樣的,當人們感覺無法控制自己的生命和環境時,
就會轉變成臨床上的憂鬱症。而Seligman這位先驅發現,對抗憂鬱已知最有效的非藥物療
法,就是鼓勵人們小幅地逐漸控制他們的環境。
Influence: The Psychology of Persuasion
Robert B. Cialdini
Robert B. Cialdini的經典作品Influence是另一本值得一讀再讀的書。慈善組織請求你捐款時幾乎都會在信封裡附一個「禮物」,比如印有你的地址的自黏標籤或是幾張空白賀卡。他們會送禮物給你是基於互惠的社會性原理;因為這樣你就會覺得要回饋一些東西。你也可能常常在電視購物頻道上聽過「快快快,數量有限!」這種台詞,聽到都沒感覺了。不過這種台詞是基於罕見(scarcity)原理,也就是你會自然地假設罕見的物品會比較值錢。業務員,行銷人員以及廣告主會運用這些手法以及其他技倆,影響人們進行某些行為。Cialdini出色的書中討論了影響其他人行為的科學與實務背後的心理學理論。你得趕快在他們進行之前先看這本書!
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